Domande frequenti
Come traccio il mio reso?
Se consegni un reso presso un punto di raccolta Hermes, riceverai sicuramente un codice di tracciamento, con il quale potrai seguire il tuo pacco dal punto di raccolta fino al nostro centro resi.
Se dopo due settimane dalla restituzione del tuo ordine non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.